Відгуки про компанію Інтернет-магазин "ЗАКВАСЬка"

Товар соответствует описанию, связались быстро, но на этом плюсы закончились. Товар обещали отправить на следующий день после оплаты, это должна была быть суббота, но отправлен был только во второй половине дня во вторник. Менеджер ссылалась на график работы почты, который не отвечает действительности, т.е. присутствовал обман покупателя. О задержке отправки никто не предупредил до тех пока сама не связалась с продавцом. Вряд ли еще когда-либо буду сотруничать с данным магазином.

• 03 листопада 2015Коментар продавця

  Спасибо за отзыв и критику - это справедливо! Мы приносим свои извинения за задержку отправки. Но это было по той причине, что отправку Укрпочтой мы делаем 2 раза в неделю (что указано в условиях доставки). С Укрпочтой работаем только по многочисленным просьбам наших заказчиков и совсем недавно. И то отделение, с которого отправляем посылки работает в режиме вторник-суббота (суббота - короткий день), о чем Вам сообщили в телефонном разговоре. Это не обман. По всей Украине режим работы Укрпочты разный и в Харькове тоже. Единственная наша оплошность в том, что мы не сообщили о задержке отправки. Остальное было выполнено - посылка пришла к Вам через неделю в полном составе плюс пару маленьких подарков.
  Заказывайте доставку Новой почтой - всё будет супероперативно!
  В любом случае - спасибо за сотрудничество!

Сервис хороший. Связались быстро, уточнили заказ, курьер привез прямо на работу)Спасибо.Очень удобно.
Йогурт хороший.купила каждого вида, буду экспереминтировать и находить то, что больше понравится. Смущает то, что не известен производитель!!!это не правильно!Италия это конечно хорошо.Но все же покупатель должен знать что покупает.

хороший товар.большое спасибо

Спасибо!!!
Все отлично! Рекомендую как порядочную, ответственную компанию! Спасибо за подарочек !!!! Буду заказывать еще .

Нормальная компания. Всё так, как и должно быть. Перезвонили, привезли. Так держать!

Ціни нормальні. Обслуговування швидко. Товар якісний. Раджу іншим.

магазин и обслуживание просто супер. все на наивысшем уровне. быстро, качественно, оперативно. цены актуальные, связались быстро, отправили заказ в день оплаты. спасибо большое. рекомендую магазин.

• 12 серпня 2015Коментар продавця

  Так приятно, когда работу оценивают высоко. Спасибо Вам!
  Наша команда очень трепетно относится к каждому заказчику заквасок, потому что сами методом проб и ошибок пришли к тому, что питаться нужно правильно и максимально натуральными продуктами. Поэтому каждый покупатель для нас - это единомышленник по отношению ко всему молочному, который тоже выбрал такой же путь - кушать понятные и полезные молочные продукты. Очень важно быть уверенным - то, что едят наши дети не навредит, а принесет пользу.
  Ещё раз благодарим за высокую оценку!
  Удачного заквашивания!

Все отлично! Рекомендую, будем покупать у Вас!